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キャンセルや日程変更はできますか?

利用開始日からの日数に応じてキャンセル料がかかります。日程変更も承ります。

料金・支払い
最終更新: 2026/10/18

ご予約のキャンセル・日程変更は承ります。キャンセルの場合は、利用開始日からの日数に応じて次のキャンセル料がかかります。

  • 7日前まで:無料
  • 3〜6日前:レンタル料金の30%
  • 1〜2日前:レンタル料金の50%
  • 当日・利用開始後:レンタル料金の100%

日程変更で新しい日程の在庫が確保できない場合は、キャンセル扱いとなることがあります。自然災害など不可抗力の場合は個別に対応します。詳しい条件は利用規約 第7条(キャンセル・変更)をご確認のうえ、お早めにお問い合わせください。

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関連するFAQ

商品が破損・紛失した場合はどうなりますか?

故意・過失による破損や紛失は修理費・商品相当額のご請求対象となります。

トラブル・補償
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返却が遅れた場合はどうなりますか?

返却期限を過ぎると延滞料金が発生します(1日につき日割り額の125%)。

料金・支払い
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レンタル期間はどのように決まりますか?

利用開始日と終了日を選ぶと、日数に応じて料金が自動計算されます。

予約・申込み
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支払い方法を教えてください。

クレジットカード決済に対応しています。お支払いはオンラインで完了します。

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キャンセルや日程変更はできますか?

利用開始日からの日数に応じてキャンセル料がかかります。日程変更も承ります。

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