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商品が破損・紛失した場合はどうなりますか?

故意・過失による破損や紛失は修理費・商品相当額のご請求対象となります。

トラブル・補償
最終更新: 2026/10/19

お客様の故意・過失による破損や紛失が発生した場合は、修理費または商品相当額をご請求させていただく場合があります。

損害を補償する免責補償制度は設けていません。ただし、当社の責任による損害の場合は、賠償額はレンタル料金を上限とします。詳しくは利用規約 第8条(損害・免責)をご確認ください。

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返却が遅れた場合はどうなりますか?

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